Rider Support

Garanzia

1. Limited Lifetime Warranty

Reserve Wheels garantisce la sostituzione, a propria esclusiva discrezione, di qualsiasi cerchio Reserve o valvola Fillmore difettosi o danneggiati in condizioni di normale utilizzo. La presente garanzia è valida solo per il proprietario originale e rimane in vigore per tutta la durata del cerchio o della valvola. Se la ruota è stata danneggiata in un incidente, consultare la sezione successiva.

2. Crash Replacement Policy

Gli incidenti possono capitare. Che si tratti di urtare una ruota, dimenticare di inserire il perno di fissaggio sul porta bici dell'auto o rimanere coinvolti in una caduta di gruppo durante una gara, abbiamo ciò che fa per te. Se sei il primo proprietario e la tua ruota è danneggiata in un incidente, ti offriamo uno sconto speciale per aiutarti a tornare in sella senza dover essere obbligato a spendere una fortuna.

3. Garanzia Cerchi Alluminio

I nostri cerchi in alluminio sono coperti da garanzia per i seguenti danni:

• Cerchione ammaccato, non trattiene l'aria: coperto dalla garanzia
• Rottura della saldatura: coperta dalla garanzia
• Crepa nel foro del raggio: coperta dalla garanzia

4. Guida alle pressioni

Per mantenere la validità della garanzia, si consiglia di rispettare i seguenti limiti di pressione dell'aria:

• Pressione massima di utilizzo per cerchi da strada e gravel: 80 psi (5,5 bar)
• Pressione massima di utilizzo per cerchi da mountain bike: 40 psi (2,75 bar)
• Questi limiti si applicano sia alle configurazioni tubeless che a quelle con camera d'aria.
• Eventuali danni derivanti dal superamento di questi limiti di pressione non sono coperti dalla presente garanzia.

5. Esclusioni, limitazioni e dichiarazioni di non responsabilità

L'unico rimedio disponibile ai sensi della presente garanzia espressa e di tutte le garanzie implicite è la sostituzione delle parti difettose con componenti di valore uguale o superiore, come determinato da Reserve Wheels a sua esclusiva discrezione.

La garanzia non copre i costi di manodopera, le finiture personalizzate, la normale usura o i danni derivanti dall'uso commerciale. La garanzia decade se la parte viene modificata in qualsiasi modo rispetto alle condizioni originali o utilizzata al di fuori dell'uso normale previsto o in modo differente rispetto alle raccomandazioni del produttore. La garanzia per danni derivanti da incidenti, collisioni e altri impatti è limitata alla sostituzione offerta a un costo ridotto come sopra indicato. Qualsiasi garanzia implicita (incluse, senza limitazioni, le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare) che non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile è limitata alla durata sopra indicata o al termine di prescrizione applicabile, a seconda di quale sia più breve.

La garanzia di cui sopra è l'unica ed esclusiva garanzia offerta da Reserve Wheels. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, tutte le altre garanzie espresse e implicite (incluse, senza limitazioni, le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare) sono qui escluse. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso Santa Cruz Bicycles o uno qualsiasi dei suoi proprietari, funzionari, dipendenti, rappresentanti, agenti o affiliati (o i rispettivi successori o aventi causa) saranno responsabili in alcun modo per danni diretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'acquisto, dall'uso o dalla proprietà dei propri prodotti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni per lesioni personali, danni alla proprietà o perdite economiche, siano essi basati su contratto, garanzia, negligenza, responsabilità del prodotto o qualsiasi altra teoria legale.

Alcuni stati e paesi non consentono alcune o tutte le esclusioni o limitazioni di cui sopra, pertanto potrebbero non essere applicabili al tuo caso. Se una qualsiasi parte della presente garanzia (o delle sue esclusioni o limitazioni) è ritenuta non valida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, essa sarà modificata in modo da essere valida e applicabile nella misura massima consentita da tale legge. La presente garanzia ti conferisce diritti legali specifici e potresti godere di altri diritti che variano da stato a stato e da paese a paese.

6. Diritto di rifiutare richieste di garanzia

Non pensavamo fosse necessario sottolinearlo, ma la nostra garanzia è così vantaggiosa che alcuni bikers tendono - purtroppo - ad approfittarsene. Per questo motivo, abbiamo incluso quanto segue:

Reserve Wheels si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di garanzia che, a sua esclusiva discrezione, ritenga abusiva, fraudolenta o incompatibile con i termini qui riportati. Per tutte le ruote Reserve, la garanzia a vita è valida solo per il primo proprietario. Le situazioni non coperte dalla garanzia possono prevedere una sostituzione ad un costo ridotto.